Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Plumetric est responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application. Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@plumetric.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : adresse e-mail, nom complet (fournis lors de l'inscription).
• Données de profil : nom de plume choisi par l'utilisateur.
• Données de contenu : romans, chapitres, personnages, notes, sessions d'écriture et autres données créées dans l'application.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (à des fins d'analyse anonyme).
• Données de paiement : traitées directement par Stripe — Plumetric ne stocke aucune donnée bancaire.

3. Finalités du traitement

• Fourniture et amélioration du Service.
• Gestion des comptes utilisateurs et authentification.
• Traitement des paiements et gestion des abonnements.
• Envoi de communications liées au Service (mises à jour, alertes de sécurité).
• Analyse statistique anonymisée pour améliorer l'expérience utilisateur.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (fourniture du Service), le consentement de l'utilisateur (communications marketing, si applicable), et l'intérêt légitime de Plumetric (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du Service).

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la durée de l'utilisation du Service, puis pendant 3 ans à compter de la suppression du compte, sauf obligation légale contraire. Les données de paiement sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans pour la comptabilité).

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Base44 : infrastructure technique hébergeant l'application.
• Stripe : prestataire de paiement sécurisé.
• Autorités compétentes : si requis par la loi.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits : contact@plumetric.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Plumetric utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du Service (session, authentification) et des cookies analytiques anonymisés pour mesurer l'audience. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

9. Sécurité

Plumetric met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les communications sont chiffrées via HTTPS.